Buchungsbedingungen
1. Buchungsvorgang
Buchungen sind per Website, E-Mail (office@mscg.eu) oder Telefon (+357 97 949 769) möglich. Verbindlich wird die Buchung erst nach schriftlicher Buchungsbestätigung per E-Mail.
2. Sessiondauer und Ablauf
Die Dauer einer Einzel-Session ist individuell und hängt von der Person sowie der jeweiligen Situation ab; sie kann nicht pauschal festgeschrieben werden. Im Durchschnitt beträgt sie zwischen 50 und 80 Minuten. Pakete werden individuell vereinbart. Details stehen in der Buchungsbestätigung.
3. Online-Sessions (Videokonferenz)
Benötigt werden: eine stabile Internetverbindung, ein Gerät mit Kamera und Mikrofon sowie eine ruhige Umgebung. Der Zugangslink wird spätestens 24 Stunden vor Sitzungsbeginn per E-Mail übermittelt.
4. Stornierung durch den Kunden
- Mehr als 48 Stunden vorher: kostenlose Stornierung oder Umbuchung.
- 24–48 Stunden vorher: 50 % des Sitzungspreises als Ausfallhonorar.
- Weniger als 24 Stunden / Nichterscheinen: 100 % des Sitzungspreises.
Stornierungen bitte schriftlich per E-Mail an office@mscg.eu. Maßgeblich ist der Eingang der E-Mail beim Anbieter.
5. Umbuchung
Kostenlos bis 48 Stunden vor Sessionbeginn. Umbuchungen innerhalb von 48 Stunden gelten als Stornierung. Maximal 2 kostenlose Umbuchungen pro Termin.
6. Stornierung durch den Anbieter
Bei höherer Gewalt oder Krankheit: Ersatztermin oder vollständige Rückerstattung.
7. Zahlung
Zahlung ist vor der ersten Session fällig. Akzeptiert werden: Kreditkarte (Stripe), PayPal, Banküberweisung. Bei Überweisung gilt der Termin erst nach Zahlungseingang als gesichert.
8. Vertraulichkeit
Alle Sessioninhalte sind vertraulich. Keine Weitergabe an Dritte außer bei gesetzlicher Pflicht. Notizen dienen nur der Sitzungsvorbereitung bzw. -nachbereitung.
9. Gesundheitlicher Hinweis
Hypnose-Coaching ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Bedenken bitte vor der Buchung ärztliche Rücksprache halten.
10. Änderungen
Es gelten stets die zum Buchungszeitpunkt auf der Website veröffentlichten Bedingungen.
Kontakt: office@mscg.eu | +357 97 949 769